Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта teploshka.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта teploshka.ru (далее Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее Оператор). Связаться с Оператором можно по электронной почте aliotex@mail.ru или по телефону 8 (383) 213-13-42.
1.3. Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.

2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Имя.
2.2. Номер телефона.
2.3. Адрес электронной почты.
2.4. Название компании (если пользователь его указал).
2.5. Состав заказа, если пользователь оформляет его через корзину.
2.6. Обезличенные данные о посещении Сайта (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве), которые собираются сервисами аналитики, в том числе Яндекс.Метрикой.

3. Цели обработки
3.1. Обработка заявок и заказов, отправленных через формы на Сайте.
3.2. Связь с пользователем: ответы на вопросы, отправка прайс-листа и коммерческих предложений по запросу пользователя.
3.3. Улучшение работы Сайта и анализ посещаемости.

4. Правовое основание
Обработка ведётся на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле в форме и отправляя её.

5. Порядок обработки
5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Данные из форм передаются Оператору через платформу Tilda Publishing, на которой работает Сайт, и хранятся в почте и CRM Оператора.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.

6. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва пользователем согласия, если иное не предусмотрено законом.

7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления.
7.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив письмо на aliotex@mail.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
9.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу teploshka.ru/policy.

Редакция от 22.10.2026.